{"id":607,"date":"2022-01-12T17:10:58","date_gmt":"2022-01-12T17:10:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kitdigitalempresas.es\/?page_id=607"},"modified":"2023-08-24T10:46:55","modified_gmt":"2023-08-24T10:46:55","slug":"funcionalidades-y-servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kitdigitalempresas.es\/index.php\/funcionalidades-y-servicios\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de clientes"},"content":{"rendered":"\n<p>El principal objetivo de esta categor\u00eda es digitalizar y optimizar la gesti\u00f3n de las relaciones comerciales con tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Funcionalidades y servicios<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de clientes<\/strong>:&nbsp;ser\u00e1s capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contrataci\u00f3n de servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Clientes potenciales (Leads):&nbsp;<\/strong>podr\u00e1s dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importaci\u00f3n por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitir\u00e1n su gesti\u00f3n comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podr\u00e1s parametrizar reglas de negocio para la asignaci\u00f3n de Leads seg\u00fan diferentes criterios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de oportunidades:&nbsp;<\/strong>tendr\u00e1s la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el env\u00edo al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Adem\u00e1s, podr\u00e1s comprobar el estado de cada oportunidad (en an\u00e1lisis, oferta presentada, en negociaci\u00f3n, ganadas, canceladas, etc.).&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acciones o tareas comerciales:&nbsp;&nbsp;<\/strong>la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elecci\u00f3n te permitir\u00e1 crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como autom\u00e1tica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reporting, planificaci\u00f3n y seguimiento comercial:&nbsp;<\/strong>podr\u00e1s realizar seguimiento mediante indicadores (KPI\u00b4s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregaci\u00f3n de informaci\u00f3n en funci\u00f3n de tus necesidades. Podr\u00e1s tambi\u00e9n generar informes para el seguimiento y monitorizaci\u00f3n de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y seg\u00fan los canales, perfiles, roles y\/o fases comerciales. Estos informes podr\u00e1n mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y\/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alertas:&nbsp;<\/strong>ser\u00e1s capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gr\u00e1fico de diferente tipolog\u00eda (iconos, mensajes emergentes, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n documental:&nbsp;<\/strong>la soluci\u00f3n incluir\u00e1 un software para la gesti\u00f3n centralizada de la documentaci\u00f3n capaz de insertar y\/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o Responsive:&nbsp;<\/strong>&nbsp;tendr\u00e1s una interfaz funcional&nbsp;en todo tipo de dispositivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraci\u00f3n con diversas plataformas:&nbsp;<\/strong>dispondr\u00e1s de APIs o Web Services para la consolidaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y datos de toda tu empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Porcentajes de ejecuci\u00f3n asociados a las fases<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Primera: 70 %<\/li>\n\n\n\n<li>Segunda: 30 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Importe m\u00e1ximo de la ayuda<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>0 &lt; 3 empleados: 2.000\u20ac (incluye 1 usuario)<\/li>\n\n\n\n<li>3 &lt; 9 empleados: 2.000\u20ac (incluye 1 usuario)<\/li>\n\n\n\n<li>10 &lt; 50 empleados: 4.000\u20ac (incluye 3 usuarios)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">precio gesti\u00f3n de clientes<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"rojo\"><strong>0 &lt; 3 empleados: 2.000\u20ac (incluye 1 usuario)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"rojo\"><strong>3 &lt; 9 empleados: 2.000\u20ac (incluye 1 usuario)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"rojo\"><strong>10 &lt; 50 empleados: 4.000\u20ac (incluye 3 usuarios)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El principal objetivo de esta categor\u00eda es digitalizar y optimizar la gesti\u00f3n de las relaciones comerciales con tus clientes. 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